Royal Dental
Integritetspolicy (GDPR)
Senast uppdaterad: Oktober 2025
På Royal Dental värnar vi om din personliga integritet och följer gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i samband med vår tandvårdsverksamhet.
Personuppgiftsansvarig
Royal Dental AB
Gasverksgatan 33 A
252 25 Helsingborg
Telefon: 076-577 77 15
E-post: info@royaldental.se
Royal Dental är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker inom verksamheten.
Vilka personuppgifter vi behandlar
Vi behandlar personuppgifter som är nödvändiga för att kunna ge dig säker och professionell tandvård, exempelvis:
Namn, personnummer och kontaktuppgifter
Bokningsinformation och betalningsuppgifter
Journaluppgifter och behandlingshistorik
Bilder (röntgen, intraorala foton)
Korrespondens via e-post eller telefon
Varför vi behandlar dina uppgifter
Vi behandlar dina uppgifter för att:
Kunna identifiera dig som patient
Dokumentera vård och behandling enligt patientdatalagen
Hantera bokningar, fakturering och betalningar
Kontakta dig med påminnelser och information om bokade tider
Uppfylla våra juridiska skyldigheter inom tandvården
Hur vi samlar in uppgifterna
Vi samlar in uppgifter direkt från dig när du:
Bokar tid via telefon, e-post eller webbformulär
Genomgår behandling hos oss
Kommunicerar med oss på annat sätt
I vissa fall kan vi få kompletterande information från andra vårdgivare, till exempel vid journalöverföring.
Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina uppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
Rättslig förpliktelse: för att följa patientdatalagen, bokföringslagen m.fl.
Avtal: för att kunna uppfylla det avtal om vård som ingås mellan dig och Royal Dental.
Samtycke: för exempelvis marknadsföring, nyhetsbrev eller publicering av bilder (endast om du uttryckligen samtycker).
Hur länge vi sparar dina uppgifter
Dina journaluppgifter sparas i minst 10 år enligt patientdatalagen.
Andra uppgifter (t.ex. bokningar eller betalningsdata) sparas endast så länge som behövs för ändamålet eller enligt lagkrav.
Utlämning av uppgifter till tredje part
Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part om det inte krävs enligt lag eller är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster.
Exempel på mottagare kan vara:
Tandtekniska laboratorier
Boknings- eller journalsystemleverantörer (med personuppgiftsbiträdesavtal)
Myndigheter (t.ex. Försäkringskassan, Skatteverket)
Dina rättigheter
Du har rätt att:
Få information om vilka personuppgifter vi behandlar
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av uppgifter (i vissa fall)
Invända mot behandling eller återkalla samtycke
Få ut ett registerutdrag
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via info@royaldental.se.
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Informationssäkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Endast behörig personal har tillgång till patientdata.
Cookies och webbplats
Vår webbplats kan använda cookies för att förbättra användarupplevelsen. Du kan alltid ändra eller radera cookies via inställningarna i din webbläsare.
Om ni använder analysverktyg (t.ex. Google Analytics eller Meta Pixel), ange här hur data används och anonymiseras.
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.
Royal Dental
Gasverksgatan 33 A, Helsingborg
076-577 77 15
info@royaldental.se